A Ovest Di Paperino

Semplicemente gentaglia... In un momento come questo la parola d'ordine dovrebbe essere "massima satisfaction del cliente" proprio per far si che rimanga sempre legato al prodotto ed all'azienda che lo produce, invece si vede che ne hanno troppi e vogliono sfoltire...

Poi dicono che c'è "LA CRISI"....

@Paperino

Te ne racconto un'altra.

Tempo fa ho aquistato un robot aspirapolvere per casa.

Un giorno evidentemente il sensore di vuoto (quello che gli impedisce di suicidarsi gettandosi giù per le scale) non deve aver funzionato a dovere, ed ho ritrovato il Roomba in fondo alle scale con il ruotino anteriore danneggiato.

Mi sono informato se era possibile sostituire solo il ruotino (un pezzo di plastica del valore di qualche Euro, forse).
Niente da fare. Dovevo rimandarlo indietro all'assistenza.

E vabbè, penso, con scarsa convinzione, che il danno potrebbe anche passare in garanzia dato che è causato da un malfunzionamen to di un sensore.

Ovviamente il danno non passa in garanzia.
Pago quasi 100 Euro (più di 1/3 del valore del robot!) di riparazione per la sostituzione di un banalissimo ruotino.
Il conto è artificialmente "pompato" con non meglio indicati servizi di pulizia generale (non richiesta, anche perchè ho mandato indietro il robottino lindo e pinto) sostituzione di non meglio identificati materiali di consumo etc. che, ancora oggi, non so quali siano.

Insomma c'è mancato poco che facessi causa all'azienda che si occupa di gestisce l'assistenza di questi prodotti.

Non è finita.
Ho tentato di descrivere l'accaduto, documentandolo con tanto di foto (che faccio sempre prima di inviare un qualsiasi prodotto in assistenza) e fatture dell'intervento, che documentavano il danno, lo stato del robot ed il salatissimo conto pagato, che appariva del tutto ingiustificato.
Risultato: mi hanno bannato dal forum e cancellato i miei messaggi.

Della serie: come un servizio di assistenza affidato alle persone sbagliate è in grado di minare la reputazione di un produttore.

Uno degli effetti della recessione (che a questo punto e' quasi da augurarsi che raggiunga livelli da brivido) si spera sia proprio quello di fare pulizia di un certo tipo di aziende che fin tanto che c'era abbondanza per tutti potevano passarla liscia, ma adesso che la gente inizia ad essere piu' attenta a certi particolari non avranno piu' gioco facile.

Dell per i portatili ti manda qualunque pezzo a casa e anche se richiedi di fare la sostituzione da te non si invalida la garanzia, e scusate se e' poco.

Scusate mi sono perso un pezzo, di che azienda stiamo parlando?

Anche in codice andrebbe bene se non ti va di citarla esplicitamente.

Sospetto sia Dell.

Scusate mi sono perso un pezzo, di che azienda stiamo parlando?

Ti prego Paperino dì Apple, anche solo per farlo arrabbiare

Non può essere Dell altrimenti l'affermazione del nonno non avrebbe senso (anche se non sarebbe una rarità XD)

@ Overture

Ti prego Paperino dì Apple, anche solo per farlo arrabbiare

Non mi toccherebbe proprio anche se fosse

Non può essere apple... Parla anche del tasto windows "danneggiato".

Ah OK penso di aver capito, l'indizio c'era.

Insomma la casa madre che va a dire in giro che produce le Console in perdita..

Quello si chiama <super> e nei "mac" riporta il logo della mela ma a livello di tabella ascii è lo stesso identico tasto di windows

@ Overture

Quello si chiama <super> e nei "mac" riporta il logo della mela ma a livello di tabella ascii è lo stesso identico tasto di windows

Non esiste nemmeno più il tasto "Mela" (o meglio non riporta più il logo della mela). Fai tanti spot anti-Apple ma poi vedo che non sei informato, dovresti aggiornarti secondo me sei rimasto agli anni '90

Apple s'è proprio rovinata, un'altra cosa bella persa...

ma poi vedo che non sei informato

per un tasto? :°D

@ Valerio

Ero chiaramente ironico. Più che altro per fargli capire che parla tanto male di Apple ma è il classico tipo del "parlare male delle cose che non si conoscono". Un po come quando Bossi parla degli immigrati..

Valerio lascialo fare. E' convinto che basti una defaillance su un ridicolo tasto per riportare a galla un confronto che non potrà mai sostenere

Ogni qualvolta si parla di apple, manda le sinapsi in cassa integrazione e quindi non potrà mai confrontarsi col sottoscritto alla pari. Nella mia testa c'è un intero reparto di ricerca e sviluppo, quando si parla di apple, di armi sottomarine

@ Overture

Fino a prova contraria io non sono l'avvocato di Apple, quindi non devo sostenere proprio nessun confronto Se non ti piacciono i prodotti Apple non comprarli, è tanto semplice.

E poi basta parlare di Apple, si sta evidentemente parlando di un altro produttore se non l'hai capito, sei OT.

Dell non puo essere

HP non credo proprio

probabilmente è APp£€

@ dovella

Per carità. Tutti sappiamo quanto sei troll e quanto odi Apple, ma addirittura tentare di FUDdarla quando non c'entra nulla è grave, significa che sei un caso patologico.

Ripeto: secondo me è Sony.

Dai, abbiamo detto Apple, Dell e HP.

  A sto punto rilancio dicendo Acer o Lenovo ghgh

@ Snake:

E Asus?

Edward

@Enrico C.

Il bue chiama l'asino cornuto.

Lo detto gia nel 1902 nel mio libro la Genesi

Molti Mac user vanno picchiati in chiesa, perché devono prenderle di Santa ragione.  dovella ®

L avevo detto che era Sony

I'm the best